伴随着消费需求的持续升级,新能源汽车市场正快速扩容。与此同时,新能源汽车产销也成为消费诉求集中地、舆论热点高发地,特别是交易过程中各车企与消费者签订的“霸王条款”成为引起消费纠纷的隐患。为帮助消费者争取议价权,实现消费实质公平,规范相关企业行为,近期江苏省消保委选取了市场上具有一定知名度和影响力的新能源汽车品牌作为样本进行调查,收集14家新能源汽车企业47份协议,梳理出15项不公平格式条款,并对此进行逐个纠正。
省消保委在进行市场调查时发现,目前市场上多数协议都明确了车企名称且为单一主体,但是极氪、吉利、理想、蔚来、威马、小鹏共6家为了尽量扩大己方权利,将参与服务的关联企业或第三方都写为协议当事人却又不明确列明当事人名称,上汽通用五菱、特斯拉只用简称,且协议中没有明确当事人全称,这些问题都将导致消费者不了解协议的交易对象,在请求解决问题时可能被推诿,维权时无法确认责任主体。
在签订的若干协议中,部分车企还提出单方修改权无限制的“霸王条款”,侵犯了消费者自主选择权和公平交易权。如长安、长城、广汽埃安、极狐、吉利、上汽通用五菱、特斯拉、威马、小鹏共9家条款中设置了车企单方修改协议的权利,同时免除单独通知消费者义务。在车企修改用户协议时,消费者既无法提前了解修改内容,也不能就修改内容进行协商,还必须接受修改内容,否则就被要求退出使用。省消保委在调查中还发现比亚迪、长安、长城、广汽埃安、极狐、极氪、理想、上海通用五菱、威马、小鹏共10家企业的免责条款过于宽泛。
面对当前消费者反映的新能源车企协议的“不公平格式条款”,江苏省消保委相关负责人表示:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。同时,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”
此外,目前个人信息保护法出台后,收集和使用个人信息的规则更加明确,新能源车企作为互联网服务提供者,应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,更加规范处理个人信息,不得过度收集个人信息,并且应当采取对个人权益影响最小的方式,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。
(记者 张韩虹 朱梦笛)
-
孩子学什么技术有前途_学什么技术有前途 全球速看
1、从电子废物中提炼黄金2、项目优势:3、1 废旧资源丰富,废旧电子垃
-
世界最新:CCTV16直播深足VS成都!足协杯两支败军相遇,陈涛率队保级 徐正源冲击亚冠
杯赛出局,也是好事,本来球队就没有实力双线作战,陈涛教练团队将全部
-
贵州25岁女子旅游失踪,6天后遗体在海上被发现...... 当前速讯
朱某菲的弟弟朱先生告诉记者,姐姐原来在广州工作,后来辞职去云南呆了
-
兴源环境:6月26日融资买入1155.72万元,融资融券余额2.39亿元
6月26日,兴源环境(300266)融资买入1155 72万元,融资偿还444 08万元
-
《魔兽世界》精密奥金转换器获取位置 天天亮点
魔兽世界游戏最近在游戏平台上架,在玩家圈中引起了广泛凡响,魔兽世界
-
每日短讯:舌苔发白是什么原因呢怎么调理_舌苔发白是什么原因
1、有时候是肠胃方便的疾病引起的。2、从中医的角度来说,舌苔白厚多是
-
AI赋能文明发展 文明铸魂技术创新
(记者袁晴李汶键)6月26日,世界互联网大会数字文明尼山对话主论坛在山
-
2023年6月27日国内钾肥价格行情报价|全球快看点
钾肥价格:今日国内氯化钾走势稳定,价格方面暂未有明显波动,港口仍旧
-
我国最长智轨线路启动载客试运行 全长46.69公里
华西都市报讯(记者伍勇)6月26日上午,我国最长智轨线路——宜宾智能轨
-
家园 | 新北街道裕川家园社区:“红色管家团”打出“党建引领+共同缔造+志愿服务”组合拳
-
实时:来收藏!A股铁矿石概念龙头股全名单揭晓!(2023/6/27)
来收藏!A股铁矿石概念龙头股全名单揭晓!(2023 6 27),A股铁矿石概念
-
当前报道:知名国企印度公司被强行收购、失去控制权?公司紧急澄清
上汽集团26日在其官方微信号“上汽集团”发布《关于近期涉上汽MG印度公
-
神木煤是哪个地区产的_陕西省神木县产什么煤简介介绍
对于陕西省神木县产什么煤这个问题感兴趣的朋友应该很多,这个也是目前
-
新韭菜入市 晚间四大消息
新韭菜入市晚间四大消息昨天大盘最后一小时放量下跌,外围股市普遍下跌
-
重点聚焦!又是砸蒙的一天,你还相信光吗?
操作回顾:[淘股吧]开盘上了新时达,今天的竞价高开,南方精工顶一字,
-
焦点关注:【创城进行时】碧洲镇开展餐饮浪费问题专项治理行动
为坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约粮食良好习惯,近日,碧洲镇采取
-
k1096停运_k1096-焦点讯息
1、k1096次快速旅客列车是由广州站开往达州站的。2、运营线路全程1691
-
在沙滩上造个小花园
“泳装,泳装 ”亚轮坐在办公桌前,盯着电脑浏览着网页,在某百亿
-
三亚文旅促消费|实施酒店入住率阶段性等相关激励政策|精选
北京商报讯(记者 吴其芸)6月26日,据三亚市人民政府官网消息,三亚
-
安徽紫兰科技有限公司_关于安徽紫兰科技有限公司介绍 全球即时
1、2019年3月15日。2、2019年中央广播电视总台3·15晚会曝光了“714高
-
环球观焦点:右下角激活windows怎么去掉_右下角激活windows
1、电脑右下角总是显示激活windows,一般情况下是因为激活失效所致,个别
-
组图 | “四国篮球赛”落幕 福建浔兴队夺冠
央广网厦门6月26日消息(见习记者吴馨骅实习生许博众)6月24日晚,“中
-
神奇宝贝猩红和紫罗兰玩家对新的神秘礼物感到惊讶
口袋妖怪猩红和紫罗兰的玩家可以在有限的时间内通过每个游戏的“神秘礼
-
【环球新视野】首届人工智能与动画影像西湖论坛上,专家热议——AI时代,未来动画如何发展
首届人工智能与动画影像西湖论坛上,专家热议——AI时代,未来动画如何
-
焦点讯息:国家金融监督管理总局印发企业集团财务公司监管评级办法
App6月26日消息,国家金融监督管理总局印发企业集团财务公司监管评级办
-
脑机接口产品如何定价?柔灵科技CEO:开发新的产品建立新的收费目录|天天观点
新浪科技讯6月25日下午消息,由新浪财经出品、新浪财经App及新浪科技联
-
电脑监视器推荐(电脑监视器)|头条
来为大家解答以上问题,电脑监视器推荐,电脑监视器很多人还不知道,现
-
减肥食谱一周瘦10斤科学减肥_低热量水果一览表
1、樱桃2、柚子3、水蜜桃4、苹果5、草莓以上就是低热量水果一览表这篇
-
多主力现身龙虎榜,美利云跌停(06-26)-世界微头条
深交所2023年6月26日交易公开信息显示,美利云因属于当日跌幅偏离值达7
-
环球快看:马克龙:我始终是马赛的忠实支持者 联赛第三是不错的成绩
法国总统马克龙是马赛队的忠实球迷,他对这支球队的未来充满信心,也在